FAQs

Per quanto alcune note e fragranze siano spesso associate al mondo maschile o a quello femminile, generalmente i profumi di nicchia sono unisex.

La durata di un profumo dipende da diversi fattori. In linea generale resta sulla pelle dalle 6 alle 12 ore, ma essendo i profumi artistici realizzati con ingredienti di altissima qualità e in una concentrazione più alta rispetto a quelli tradizionali, possono durare anche di più. Altri fattori come una buona idratazione della pelle possono contribuire a migliorarne la resa.

Nella descrizione di ognuno dei nostri profumi sono presenti le note che lo caratterizzano.

Sì, in ogni ordine contenente almeno un profumo full size inseriamo anche diversi campioncini gratuiti, per permetterti di provare fragranze sempre nuove.

Non esiste questa possibilità, ma puoi stare tranquillo: scegliamo i campioncini da inserire sulla base dei prodotti presenti nell’ordine, per darti qualcosa di coerente con i tuoi gusti.

La consegna avviene generalmente entro 48 ore dalla data di spedizione del pacco. Riceverai un codice per il tracciamento una volta che il corriere avrà ritirato il tuo ordine.

Una volta confermato l’ordine, riceverai una mail con un codice di tracciamento per poterne controllare la posizione.

• È possibile effettuare il reso entro 14 giorni dalla consegna.
• I prodotti devono essere restituiti integri, sigillati e nella confezione originale.
• Per i profumi: se il blister o il sigillo vengono aperti, la casa produttrice non accetta il reso, quindi non sarà possibile il rimborso.
• Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente.
• Il rimborso viene effettuato solo dopo il controllo del prodotto presso il nostro magazzino e sarà emesso sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’ordine.
• In caso di prodotto danneggiato o difettoso all’arrivo, è necessario inviare foto e segnalazione entro 48 ore così da poter procedere con la sostituzione o rimborso.
• In caso di spedizioni non ritirate o rifiutate, potranno essere trattenute le spese di gestione e trasporto dal rimborso.

• Non si accettano resi su campioncini o miniature.

• Non si accettano resi se la scatola è stata aperta per testare il profumo o se l’astuccio presenta segni di manomissione.